I. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

• Sản phẩm còn mới 100%, chưa bóc bỏ tem mác, nhãn hàng hóa và chưa sử dụng.
• Sản phẩm đã mua không quá 5 ngày tính theo ngày bàn giao hàng hóa.
• Sản phẩm được đổi trực tiếp tại nơi mua hàng. Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh thì chi phí phát sinh do khách hàng tự chi trả.
• Sản phẩm được đổi mới phải có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn sản phẩm cũ.

II. CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG

• Khi khách hàng thấy sản phẩm hoạt động khác thường, vui lòng mang sản phẩm đến địa chỉ mua hàng hoặc liên hệ với kỹ thuật viên để kiểm tra. Trong trường hợp sản phẩm có lỗi sẽ được sửa chữa, thay thế theo quy định.