Thời hạn bảo hành:

Thời hạn bảo hành được nêu trong hợp đồng với lỗi của nhà sản xuất kể từ ngày nghiệm thu hoàn thiện.

Điều kiện bảo hành:

Các trường hợp không áp dụng bảo hành:

• Vận hành hàng hóa không đảm bảo theo đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất;
• Nguồn điện sử dụng không đạt yêu cầu của nhà sản xuất;
• Hàng hóa bị hư hỏng là do bất khả kháng: do sơ suất của người sử dụng, bên thứ ba, kể cả yếu tố phá hoại, yếu tố hỏa hoạn, dịch họa hoặc do thiên tai như sét đánh, lũ lụt, động đất,…;
• Chi tiết hư hỏng được xác định không do lỗi của nhà sản xuất;

Phạm vi bảo hành:

• Hàng hóa bị hỏng hóc trong quá trình vận chuyển, bàn giao, lắp đặt sẽ được sửa chữa, thay thế theo đúng tiêu chuẩn chính hãng.
• Mọi hỏng hóc của hàng hóa do lỗi của nhà sản xuất sẽ được thay thế và sẽ chịu mọi chi phí trong thời gian ngắn nhất sau khi nhận được thông báo.